與利害關係人的溝通與互動是公司運作的重要一環，藉由多元暢通之溝通管道，了解利害關係人之需求並尊重、維護其應有之合法權益。本公司參照利害關係人議合標準，鑑別出下列利害關係人，結合既有營運模式持續與利害關係人進行各類形式和管道之議合，並定期將各利害關係人溝通之情形彙整至管理會議中，以作為未來永續政策之參考依據。宏致與利害關係人溝通形式與管道如下所示。